Garantie
Garantie et redécoupe au Maroc : ce qui est couvert, mot pour mot.
Machines : 5 ans de garantie contre les défauts de fabrication. Film : couvert uniquement en cas d’erreur de production. Voilà la garantie Oryx Nova au Maroc, telle que la marque la donne ; cette page explique ce que chaque ligne couvre, comment la redécoupe fonctionne au point de vente, et ce que le devis écrit ajoute.
Dernière relecture :
Les machines
Machines : 5 ans de garantie contre les défauts de fabrication. La garantie couvre les défauts de fabrication de la station ; ce qu’elle couvre en détail est écrit avec le devis. Le SAV commence sur WhatsApp, auprès du commercial qui a installé la station, et notre équipe se déplace partout au Maroc quand la station le demande.
Le film
Film : couvert uniquement en cas d’erreur de production. Une feuille qui présente une erreur de production est reprise ; le film n’est pas garanti au-delà d’une erreur de production. Chaque feuille est contrôlée pièce par pièce avant de partir, ce qui est la première protection.
La redécoupe au point de vente
Si une pièce posée doit être rafraîchie, la station découpe le même appareil à nouveau : la couverture Oryx Nova fonctionne par redécoupe, selon les conditions qui s’appliquent au point de vente. La boutique, ou Oryx Nova directement, donne les détails applicables.
Le SAV, partout au Maroc
Formation sur place : l’équipe Oryx Nova se déplace partout au Maroc, pour la formation comme pour le SAV. Une question, une lame, une feuille, une machine à voir : WhatsApp d’abord, puis le déplacement si la station le demande. Livraison partout au Maroc, sous 12 h à 48 h, pour les recommandes.
Ce que le devis ajoute
Les conditions complètes de garantie et de SAV accompagnent le devis écrit, avec les tarifs. Rien d’autre que les deux lignes ci-dessus n’est publié sur ce site : aucune autre durée, aucune autre condition.
Selon la fiche Oryx Nova, relue le 15 septembre 2026.